Gestion d'organismes sans but lucratif
Administrateur, Fondation RÉA / 2016
Contribue au développement de cette nouvelle fondation (2016) issue de la fusion du Centre de réadaptation Lucie-Bruneau, de l'Institut de réadaptation Gingras-Lindsay-de-Montréal et de l'institut Raymond-Dewar.
Président du conseil, Bourgade Inc / 2007...
- Favorise l'intégration au travail et le maintien en emploi annuellement de plus de 1000 personnes ayant une déficience.
- Double la taille de l'organisme par son expension géographique (Laval) et l'ajout de la clientèle en déficience intellectuelle.
Président, Audition Québec / 13 ans
- Augmente les revenus de 68% sur une période de neuf ans.
- Crée le « Répertoire des salles munies d'un système d'aide à l'audition », un outil de référence qui n'existe nulle part ailleurs.
- Conceptualise l'idée d'un documentaire de sensibilisation à la perte auditive que réalise Canal Vox.
Vice-président, Conseil canadien des distributeurs alimentaires / 10 ans
- Développe et met en œuvre des stratégies qui permettent aux compagnies membres de devenir plus concurrentielles et plus efficaces.
- Implante le concept ECR (Efficient Consumer Response) à l'échelle canadienne ce qui a permis à l'industrie de l'alimentation d'adopter les meilleures pratiques à travers toute la chaîne de distribution.
- Crée la conférence du Québec en alimentation, un événement annuel dont les surplus quadruplent en sept ans passant de 40000$ en 1993 à 160000$ en l'an 2000.
- Joue un rôle de leadership au sein de la coalition canadienne pour la réduction des taxes sur les produits du tabac qui amène une réduction substantielle de la contrebande.
- Contribue activement à la création de la politique sur l'étiquetage des prix dans le commerce de détail au Québec.
- Développe pour le Ministère de l'Agriculture et de l'alimentation, l'Indice Nadeau qui permet de mesurer l'évolution des ventes des produits du Québec réalisées par les distributeurs alimentaires.
Administrateur, Fondation surdité et communications / 15 ans
Développe des activités de collecte de fonds qui quintuple, en quatre ans, le soutien financier à l'Institut Raymond-Dewar.
Administrateur, Centre québécois de la déficience auditive / 4 ans
Promeut l'employabilité et le sous-titrage pour les personnes sourdes et malentendantes.
Administrateur, Regroupement des organismes de promotion du Montréal métropolitain / 5 ans
- Prononce plusieurs conférences auprès des arrondissements sur le concept de l'accessibilité universelle, un avantage marqué pour les personnes handicapées.
Gestion de commerces de détail (2 ans)
Président, Alimentation Nado Inc
- Améliore le service, motive un personnel syndiqué de 80 personnes
et effectue un contrôle rigoureux des opérations. - Les ventes ont augmenté de 15% dans un marché saturé.
- La productivité s'est améliorée de 9% et la marge brute a progressé de 12 % à 18%.
- Un profit net fut réalisé au 10e mois d'opération.
Directeur d'un supermarché Steinberg
- Améliore la qualité du service et la communication avec le personnel.
- Les ventes augmentent de 13% en deux mois.
Directeur d'un marché 5 saisons
- Rehausse les standards de qualité.
- Les ventes augmentent de 39%, la marge brute de 10% et un premier profit net est réalisé au cours des huit mois en poste.
Planification stratégique
Conseiller senior, Currie, Cooper & Lybrand / 3 ans
Exécute avec succès des mandats auprès d'entreprises d'envergure du secteur manufacturier et pour des organismes du secteur public.
Directeur, service de consultation, Steinberg Inc / 2 ans
- Améliore la productivité, l'efficacité et le niveau de professionnalisme du service.
- Augmente de 33% le nombre de clients desservis.
Marketing
Directeur de produits, Carnation Inc / 4 ans
- Lance de nouveaux produits et développe des stratégies de marketing régionales et nationales qui les font connaître.
Gestion des ventes
Surveillant des ventes, Carnation Inc. / 2 ans
- Supervise cinq représentants et surpasse les objectifs de ventes en assurant une couverture plus efficace des territoires supervisés.
- Identifie et prépare sa propre relève.
Coordonnateur national des ventes, Carnation Inc. / 1 an
- Publie mensuellement les programmes ventes/marketing, l'information la plus importante pour les directeurs de districts.
- Organise avec succès, deux conventions nationales pour la force de vente.
Formation
Food Executive Program, Cornell University / 1994
Maîtrise ès sciences commerciales, option marketing,
Université de Sherbrooke / 1970
Conférences
Entendez-vous bien? Développement et présentation pendant trois ans, de près de 300 conférences sur la santé auditive dans le cadre du Programme gouvernemental Québec ami des aînés (QADA).
2014-2017
Présentation sur la création du Répertoire des salles équipées
d'un système d'aide à l'audition, un outil unique au monde, lors du congrès de l'International Federation of Hard of Hearing People en Norvège.
2012
Sensibilisation sur la malentendance auprès d'établissements de santé et de services sociaux, d'organismes communautaires, de clubs d'aînés, d'employés de villes en contact avec le public et d'entreprises où les employés sont exposés au bruit.
2001
Portrait de l'industrie de l'alimentation auprès des organismes suivants :
Association des biologistes du Québec, Agence canadienne d'inspection des aliments, Conseil des viandes du Québec, Sommet agroalimentaire du Québec, Conférence du Québec en alimentation, Exportateurs de Buenos Aires, Argentine.
1997-2000
Les concepts de la planification stratégique et du marketing présentés à l'École des HEC, à l'Université du Québec à Montréal et au Salon de la PME.
1981-1983
Enseignement
Commerce de détail, HEC / 1991
Décisions commerciales, Université de Sherbrooke / 1990
Marketing, HEC / 1990
Publicité, Université de Montréal / 1988-1990
Publications
Auteur du livre Entendez-vous bien? Un ouvrage pour mieux comprendre la perte auditive et découvrir les solutions disponibles..
2018
Plus d'une cinquantaine d'entrevues pour la revue Sourdine,
auprès de personnalités reliées au domaine de la santé auditive, de la politique et du monde du spectacle. Également, le mot du président dans chaque numéro, publié aux deux mois.
2002-2014
« Coup d'œil sur l'industrie canadienne de l'alimentation au détail » pour le Conseil canadien des distributeurs alimentaires.
1994
Deux chapitres du livre « Comment la PME peut survivre aux années 80 : La gestion stratégique et la planification marketing ». Articles sur les mêmes sujets publiés dans la revue Commerce et dans le Journal de Montréal.
1982
Informations additionnelles
Bilingue
Membre du comité de rédaction du magazine Sourdine.